プライバシーポリシー
ドッグカフェおよびペットの火葬
「フィービー＆ココア」およびペット火葬「虹の丘」（運営：ハウスサポートMIX）では、ペットの火葬、ドッグカフェ、オンラインショップを運営するにあたり、当店が定めたプライバシーポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
また、オンラインショップにあたっては、サービスを提供するGMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス「カラーミーショップ」を利用してオンラインショップを開設するにあたり、GMOペパボ株式会社の定めたプライバシーポリシーに則った個人情報の取り扱いを行います。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当店では、ペット火葬やドッグカフェのご予約やお問い合わせ、オンラインショップにて商品のご購入やお問い合わせをされた際に、お客様と円滑な連絡をとるために個人情報を収集します。
当店で収集する個人情報は以下の通りです。
- お名前、ふりがな
- ご住所
- お電話番号
- メールアドレス
- パスワード（オンラインショップ利用時）
- 配送先情報（オンラインショップ利用時）
- 当店との取引履歴およびその内容
3.個人情報の利用
当店がお客様からお預かりした個人情報の利用目的は、以下の通りです
- ペット火葬・ドッグカフェの予約確認、照会
- ペット火葬業務にて訪問するご自宅の照会
- オンラインショップでの注文の確認、照会
- 商品発送の確認、照会
- ご予約・お問い合わせの返信時
当店では、下記の場合を除いては、お客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
- 法令に基づく場合、および国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を請けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4.個人情報の管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は、当店およびサービス提供会社であるGMOペパボ株式会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
オンラインショップにおいて、お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は、お問い合わせよりお知らせください。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正ができます。
6.cookie（クッキー）の使用について
当店では、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
当サイトでは、個人情報の入力時におけるセキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。 ※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問い合わせ先
9.プライバシーポリシーの変更
当店では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
