ドッグカフェのQ＆A
フィービー＆ココアのドッグカフェをご利用するにあたり、よくいただく質問と回答をまとめました。 当店をご利用の方は、ご一読願います。
予約が必要ですか？
当店は完全予約制となっておりますので、ご利用の際は事前にご連絡をください。
ご予約は2カ月前から可能です。
バーベキューをやりたいのですが、コンロを借りられますか？
テラス席でバーベキューをされるお客様には、当店がコンロを無料でご用意いたします。
また、テラス席をご利用のお客様は、バーベキューに必要な木炭や網、鉄板、溶岩プレート、トング、お皿、コップ等、必要なものをお店でご用意いたします。
バーベキューに使用する調味料はありますか？
塩、コショウのほか、ベルのジンギスカンのたれをご用意しております。いずれも無料です。
これら以外の調味料をご使用される場合は、お客様ご自身でご用意ねがいます。
雨天でもバーベキューをできますか？
可能です。
テラス席には屋根があり、側面は窓となっているので雨が降っても濡れることはありませんし、風の強い日でも風が入ってくることはありません。
このため、冬期間でも利用可能です。
キッチンはありますか？
店内にキッチンがありますので、そちらをご利用可能です。
電子レンジはありますか？
電子レンジのほか、炊飯器、ミキサー、クッキングヒーターがあり、当店ご利用のお客様はいずれも無料でご利用できます。
バーベキュー利用の際、ゴミは持ち帰る必要がありますか？
テラス席でバーベキューをされた際に生じるゴミ（生ごみや空き缶等）は、当店で片づけます。
支払い方法は？
テラス席やカフェをご利用の場合、お支払いは以下から選べます。
現金
クレジットカード
電子マネー
QUICPay、iD、nanaco、WAON、楽天Edyのほか、SuicaやKitakaなどの交通系ICもご利用可能です。
コード決済
PayPay、ｄ払い、楽天ペイ、メルペイ、au PAYがご利用可能です。
夏期と冬期で営業時間は異なりますか？
通年で同じ営業時間（11:00〜16:30）となります。
定休日はいつですか？
毎週月曜日が定休日となりますが、月曜日が祝日の場合は、営業をしています。
お盆、年末年始に休業しますが、詳細はカレンダーをご確認ください。
キャンセル料はかかりますか？
当日キャンセルについては、50％のキャンセル料を請求させていただきます。
前日までにキャンセルのお申し出があった場合は、無料となります。
喫煙はできますか？
店内のカフェは禁煙ですが、テラス席の横に喫煙可能なスペースをご用意しております。
駐車場はありますか？
お店の前に４台まで駐車可能となっています。
空きが無い場合は、恐れ入りますが近くの有料駐車場をご利用ください。
なお、有料駐車場をご利用の場合、駐車料金はお客様のご負担となります。
